Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda belirtilen taraflar arasında, aşağıdaki şartlar ve hükümler çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.


1. TARAFLAR

    SATICI (Erciyes Home)

    Ticari Ünvan: Erciyes Home

    Adres: Eski Sanayi Bölgesi 3.Cadde (Eski Terminal Yanı) Kocasinan / KAYSERİ

    Telefon: +90 (535) 566 45 90

    E-posta: info@erciyeshome.com

    ALICI (Tüketici)

    Adı-Soyadı / Ünvanı:

    Adresi:

    Telefon:

    E-posta:


    2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

      İşbu sözleşme, erciyeshome.com web sitesi üzerinden ALICI tarafından elektronik ortamda siparişi verilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.


      3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

        ALICI, aşağıda belirtilen ürün(ler)in temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini içeren siparişi oluşturmuştur.

        Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Havale / EFT / Kapıda Ödeme

        Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]

        Teslimat Süresi: Sipariş onayından itibaren [7-10] iş günü içinde teslim edilir.


        4. GENEL HÜKÜMLER

          4.1. Satıcının Yükümlülükleri

          SATICI, siparişi onaylanan ürünleri eksiksiz ve mevzuata uygun şekilde ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür.

          Ürün stokta yoksa, ALICI en geç 3 iş günü içinde bilgilendirilir ve sipariş iptal edilirse ödemenin tamamı 14 gün içinde iade edilir.

          4.2. Alıcının Yükümlülükleri

          ALICI, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

          Ürünü teslim aldığında kontrol etmeli, eksiklik veya hasar varsa kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır.

          4.3. Teslimat Koşulları

          Ürün, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.

          Kargo firması, ALICI’nın belirttiği adrese teslimat yapamazsa, kargo şubesine yönlendirme yapabilir.


          5. CAYMA HAKKI

            ALICI, mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

            Cayma hakkı için info@erciyeshome.com adresine e-posta göndermelidir.

            Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekir.

            Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler:

            ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda üretilen ürünler

            Kullanılmış, kurulumu yapılmış veya hijyenik açıdan iadesi mümkün olmayan yatak, yastık gibi ürünler

            Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.


            6. İADE VE GERİ ÖDEME KOŞULLARI

              Kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünler, ALICI tarafından 7 gün içinde bildirilmelidir.

              Ürünlerin iadesi sırasında tüm aksesuarlarının eksiksiz olması gerekmektedir.

              Ürün iadesinde kargo ücreti, kusur SATICI’dan kaynaklanıyorsa SATICI tarafından karşılanır.


              7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

                Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


                8. YÜRÜRLÜK VE KABUL

                  ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

                  SATICI
                  Erciyes Home
                  Adres: Eski Sanayi Bölgesi 3.Cadde (Eski Terminal Yanı) Kocasinan / KAYSERİ
                  E-posta: info@erciyeshome.com
                  Telefon: +90 (535) 566 45 90

                  ALICI
                  [Adı-Soyadı]
                  [Tarih]

                  Ürün veya Marka ara...